Chính sách vận chuyền

1 . Thời gian giao nhận hàng

Sau khi quá trình xác nhận đơn hàng thành công, sản phẩm sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

• Đối với địa chỉ giao hàng tại nội thành thành phố Hà Nội: dự kiến từ 1 – 4 ngày làm việc.
• Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 3 – 7 ngày làm việc tùy từng địa phương.
• Đối với hàng đặt theo yêu cầu: Khách hàng ở xa sẽ nhận được hàng sau 7 – 10 ngày.

2 . Chi phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

3. Bảo hiểm hàng hóa

• Tất cả các sản phẩm Jasmine Jewelry gởi đến cho khách hàng thông qua đối tác vận chuyển đều được Jasmine Jewelry mua bảo hiểm và đảm bảo đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu đơn hàng bị thất lạc.

4. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng

• Nếu chưa rõ địa chỉ chúng tôi sẽ lưu lại trong vòng 3 ngày và liên lạc lại với người nhận, trong trường hợp ko liên lạc được đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.

5. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng

• Chúng tôi sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

6. Trường hợp thay đổi địa chỉ

• Quý khách vui lòng thông báo lại cho chúng tôi sớm nhất trong trường hợp thay đổi địa chỉ, chúng tôi sẽ thông báo lại địa chỉ mới cho các đơn vị chuyển phát nhanh.